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问题记录


耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在使用datains时,突然对某一张表中的某个维度字段变更为指标,怎么在可视化页面实现这个操作?

回复内容:

您好,根据您描述的功能。我们这款产品是可以支持一键指标维度转换的(选中数据集,点击【维度指标转换】按钮,将字段转换为维度或指标),当然我们也支持修改字段名、更改数据类型、添加计算字段等基础操作的。

回复人

管理员

2023-12-27 15:14

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在datains中,我现在在制作一张全国的 GDP 地图看板,想去看根据省、市、县几个级别展示的gtp统计情况,这个操作可以支持吗?

回复内容:

您好,根据您描述的功能。我们这款产品是可以支持下钻操作的,具体可以这么操作(以江苏省为例):生成全国的 GDP 地图后,拖拽钻取字段至【钻取/维度】,请注意:下钻目录与拖入的字段顺序有关,自上而下依次下钻。第一步,点击【江苏省】。第二步,下钻结果展示,如下图,展示江苏省地图。如果想返回上一级,点击视图左下角的【全部】,返回全国地图。

回复人

管理员

2023-12-27 15:14

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

这个datains可视化产品具体支持哪些数据类型呢,我们想使用Sql Server数据集,可以支持么?

回复内容:

您好,根据您描述的问题。我们这款可视化产品是支持Sql Server数据源的,除此目前还支持MySQL、TiDB、Hive、Impala、Oracle、Postgresql、es、mariadb、starRocks、Doris、ClickHouse、AWS Redshift、DB2、API等数据源,后续也可以根据需求进行扩充即可。

回复人

管理员

2023-12-27 15:15

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在datains中,编辑好数据源和数据集后,制作好看板时中的每个图表后,发现看板加载图表很慢,或者压根就看不到,这是什么原因?

回复内容:

您好,根据您描述的问题。类似于看板里面的图表加载满或者加载不出来,可能是数据集有问题,我们去查看一下数据集能否怎么预览。还有我们看板使用的展示数据是存到哪个数据库中的,如果是存在hive中,数据刷新就会很慢,这和数据库的性能相关,那么就需要我们将展示数据存在oracle、mysql等一些数据库中去了。如果上面方法还不行,那么建议换IE浏览器试一下。

回复人

管理员

2023-12-27 15:15

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在使用dataelit跑postgresql表同步到hive的任务时,早上过来发现昨晚有一个任务跑失败了,现在需要重新设置任务还是可以支持一键重跑功能呢?

回复内容:

您好,根据您描述的问题。首先,我们是支持一键重跑功能的,当然在重跑任务前,还是建议去看一下失败任务的日志,如果是资源等问题可以略过,其他问题需要解决了再重跑。其次,可以在点击某个任务-->运维-->选中跑错误的任务,最右边有一个重试按钮,点击即可完成重跑操作。

回复人

管理员

2023-12-27 15:16

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在使用dataelit的临时查询功能时,查询一张带中文注释的hive表,发现显示乱码了,请问怎么解决?

回复内容:

您好,根据您的描述,乱码这个现象需要去设置hive的元数据库的编码为utf-8,这个建议在安装hive时就指定好编码格式,避免后续带来的麻烦。

回复人

管理员

2023-12-27 15:16

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在使用dataelit跑mysql大表同步到hive的引入任务时,几分钟后看同步日志就发现报任务超时了,具体该怎么解决?

回复内容:

您好,根据您的描述,这个问题可以根据数据的情况手动去调整两个参数重跑任务即可。在任务调度设置页面可以看到,有两个参数:失败重试次数和超时时间(分)。失败重试次数是指任务在失败后会自动重新去跑同步的次数,根据自己数据实际情况设置。超时时间是指当前的同步任务需要在这个超时时间内完成数据同步任务,根据根据自己数据实际情况设置,如果数据量大,建议该值设置大点,否则会报超时错误。

回复人

管理员

2023-12-27 15:17

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

我目前公司测试环境装了1台zdh,但是发现资源啥的比较紧张,那么我现在想再去扩容两台机器,具体应该怎么去操作,会影响我现有的一台服务器么?

回复内容:

您好,根据您的描述。首先我们zdh是支持动态扩容的,不会影响到现有服务的。其次,我们在zdh首页-->主机-->添加新主机,然后跟着提示一步步去操作即可,这个可以参考zdh产品手册。当然,如果我们后续需要删除主机,需要先把服务器上的服务停掉以后,再删除主机就可以了。

回复人

管理员

2023-12-27 15:17

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在安装好zdh服务后,里面装了像类似hdfs、yarn、hive等一些组件服务,如果现在由于某些原因,服务器需要重启了,还需要去手动一个一个启动组件服务么?

回复内容:

您好,根据您的描述,我们zdh产品是支持服务自启动的,您可以在部署好那些服务后可以去zdh首页点击 服务自动启动 功能,在这里我们可以去根据自己的实际需求去配置哪些服务开机自启动,避免重启服务器后手动启动的操作。

回复人

管理员

2023-12-27 15:17

耶比大雄

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183.194.65.250

2021-09-15 00:00

留言内容:

在使用hive时,zdh中对应某个服务的状态颜色突然变成红色了,应该怎么去解决?

回复内容:

您好,根据您的描述,可以知道组件的某个服务状态是不正常的。那么这时我们可以排查一下该服务改过的配置历史记录(登录zdh-->仪表板-->配置历史),如果配置改的有问题,及时恢复就好了。hive组件旁边有一个红色的 铃铛 ,点击就能看到具体的警告信息了,也可以去对应的目录下看下日志信息,一般这种情况直接重启挂掉的服务即可(选中服务-->操作-->重启所有)。

回复人

管理员

2023-12-27 15:18

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